JTB BOKUN實現旅遊數位轉型 高效入境響應
近年來,熊本縣的旅遊業取得了顯著的成長。根據2024年最新數據,外國遊客過夜人數較2019年同期增加42.3%。
例如宇土市與2019年度相比,錄得7.33倍的驚人增長率。
此外,隨著台積電擴產預期帶來外國觀光客量的進一步增加,旅遊消費額不斷創下新高,入境旅遊將成為熊本縣經濟的重要成長引擎。
為了滿足這種快速成長和多樣化的旅客需求,旅遊企業需要高效的預訂管理系統和改進的入境回應。
本文將就作為解決這些問題的有效方案而備受矚目的預約系統「JTB BOKUN」的特點以及導入該系統的好處進行深入介紹。
JTB BOKUN 是什麼?
JTB BOKUN 是專門從事旅遊和體驗活動的線上預訂和銷售管理系統。全天24小時接受預訂,支援約30種語言顯示,並接受30多種貨幣的付款。作為TripAdvisor旗下的系統,其擁有日本獨家營運權,並與包括Viator在內的20多家海外OTA進行系統整合。
透過支援多種語言和貨幣來吸引來自世界各地的客戶
JTB BOKUN最大的特色是,透過支援多語言和多貨幣,能夠在全球吸引客戶。透過支援約30種語言的顯示,可以不受語言障礙地進行預訂,並可以使用30多種貨幣進行支付,為來自世界各地的旅客創造一個輕鬆預訂的環境。此外,您公司網站上的銷售功能可讓您與客戶直接聯繫。
壓倒性的入站銷售能力
JTB BOKUN基於全球最大的旅遊平台之一TripAdvisor的系統,具有強大的入站銷售支援功能。透過將我們的系統與包括Viator在內的20多家主要海外OTA連接起來,我們能夠集中管理每個OTA的庫存,最大限度地向世界各地的旅行者展示產品。
透過預訂和庫存管理顯著提高營運效率
自動化預訂和庫存管理可以大大提高業務效率。跨多個管道集中管理庫存,以減少手動續訂並最大限度地降低超額預訂的風險。此外,透過接受最後一刻的預訂,您可以避免失去機會,並且透過即時了解預訂狀態,您可以實現高效的營運管理。
理想的實施商業模式
JTB BOKUN是一套可廣泛適應從自僱人士到大型旅行社等旅遊經營者的系統。它特別適合旨在吸引更多入境遊客的旅遊企業,例如導遊服務提供者、文化體驗項目營運商、戶外活動營運商和旅遊設施營運商。此外,我們可以滿足尋求提高營運效率的各種規模的企業的需求,從小型目的地旅遊業者到大型旅行社。
對於推動整個地區旅遊數位轉型的組織而言也同樣有效,預計將對地方政府、旅遊協會、DMO(旅遊區開發組織)、住宿設施、旅遊設施管理組織等產生重大影響。
靈活的定價計劃
JTB BOKUN 沒有初始成本或實施成本,並根據您的業務規模和使用目的提供三種每月費用計劃。這種定價結構很容易被各類企業(從小型企業到大型旅行社)採用。入門計畫的基本月費為 1,900 日圓(3.5% 即用即付),非常適合小型企業和新進業者。基本方案的月費為 4,900 日圓(1.5% 即用即付),是針對中型企業的標準方案。高級方案每月基本費用為24,900日圓(1.25%預付費),適合大型企業全面運作。所有方案均提供30天的免費試用,讓您在體驗實際操作的同時選擇最適合您的方案。 (最新價格為JTB BOKUN費用表(請參閱此處)
JTB BOKUN 特別有效的情況
旅遊企業面臨各種挑戰,但 JTB BOKUN 可以協助解決其中的許多挑戰。那些在入境旅遊方面遇到困難的企業尤其感受到了這些好處。對於想要增加海外預訂量、提供順暢的多語言指導或在海外 OTA 上全面開始銷售的企業來說,JTB BOKUN 是完美的解決方案。
對於努力提高日常營運效率的企業經營者來說,JTB BOKUN 也是一個寶貴的盟友。它可以大大提高自動化預訂管理、跨多個 OTA 集中庫存管理、防止超額預訂等複雜操作的效率。
此外,JTB BOKUN將成為希望推動旅遊數位轉型的企業的絕佳起點。您可以快速實現數位化的好處,例如引入線上預訂和支付系統、無紙化預訂管理以及客戶資料的集中管理。
概括
JTB BOKUN是同時實現入站回應和業務效率的強大解決方案。它提供了許多價值,包括在全球範圍內擴大銷售管道、顯著提高營運效率、透過自動化預訂管理來防止錯誤、以及基於數據做出管理決策。在旅遊業快速數位化的背景下,引進JTB BOKUN將是增強競爭力和實現永續業務營運的重要一步。如果您正在考慮引入該系統,請隨時與我們聯繫。